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Agosto!

8 Agosto 2008 – 14:27

pechino-2008-diritti-umani.jpg Caldo asfissiante, agenzie semivuote, ma non siamo con le mani in mano. In questi ultimi giorni c’è fermento nel turismo. Ma non è il rumore delle orde di turisti stranieri che arrivano nelle nostre città e sulle nostre coste. No, no. Anzi è proprio il calo a due cifre di tutte le statistiche di presenze, arrivi, spesa che ha messo in movimento tante iniziative.
Quelle che più ci interessano:

Travel Group SK. Il nome non è proprio bellino. Non è il gruppo vacanze della SAS. E’ una nuova iniziativa di aggregazione fra addetti del turismo con una gerarchia piatta e rapporti trasparenti. Nasce e si appoggia a strumenti tecnologici semplici quanto potenti come Skype (ed ecco spiegato il significato di SK, o no?) Apparentemente i loro scopi sono simili a quelli di ADV Italia ed è proprio per questo che voglio promuovere la loro iniziativa. Sono veramente stufo di vedere agenti che boicottano o snobbano le iniziative di altri colleghi che porterebbero vantaggi a tutti solo perché l’idea non è stata loro o peggio per un interesse da associazione parassita. Abbiamo l’Italia piena di finti esperti con bollino doc delle tante gangs di categoria…
E’ ora di dare posto a entusiasmo, freschezza e inventiva. L’italia è grande quando da spazio ai piccoli. Aiutiamoli o almeno lasciamoli lavorare.

Spero che Lanfranco, Silvana e i tanti amici di Travel Group SK partecipino e collaborino alla riuscita del prossimo Travelcamp, il terzo, che si terrà a Rimini durante il TTG, probabilmente venerdì 24 ottobre. La promessa per questa edizione è di riportarlo allo stile barcamp, interventi di 30 minuti precisi per dar spazio a tutti.
Quindi invito senza tanti inutili formalismi tutti gli agenti di viaggio, tour operator, viaggiatori, chiunque interessato al mondo del turismo a partecipare al Travelcamp che non è il solito convegno farsa per celebrare quanto siamo belli e bravi ma un vero momento di confronto democratico e terribilmente utile a tutti.

Benvenuto anche a Francesco Piersimoni e al suo blog che tratta di web e marketing per il turismo. Era ora che si iniziassero a vedere giovani professionisti impegnati in prima linea. Mi raccomando per il Travelcamp, ci conto.

Benvenuto anche all’iniziativa di Dolphin Italia. Anche se, se Daniel mi permette, la convenzione Kratos - ADV Italia è anni luce più conveniente anche per piccole quantità.

Ultima parola sulle Olimpiadi che stanno iniziando.
Io ho un’idea di sport completamente diversa da questo baraccone mediatico che fa vedere il peggio di tutto: spettacoli pacchiani, agonismo dopato, una nazione che ha preso il peggio di comunismo e capitalismo. Meglio cambiar canale e andarsi a fare una bella corsa in spiaggia all’alba ….

Paolo Zaccheo | News, ADV Italia, Web, TravelCamp, Turismo 2.0 | Comments (1)

Venite con noi su MyHUB.it

6 Agosto 2008 – 13:31


Proprio mentre aziende e negozi abbassano le serrande, in un periodo in cui le AdV lavorano a pieno ritmo, nasce un’iniziativa del gruppo Dolphin Italia che è destinata a far parlare di sé.  MyHUB è una realtà già al link http://stores.ebay.it/myhub-italia e presto sarà online sul portale dedicato www.myhub.it.Che cosa rappresenta MyHUB? Non è un semplice negozio online, anche se il formato consentito da Ebay in questa fase lo limita fondamentalmente all’interno dei confini di retail on-line.Per spiegarci, citiamo alcuni fatti inopinabili:  - Da un’indagine di mercato effettuata su un campione significativo, emerge che esiste una domanda di prodotti professionali- La domanda, in effetti, si estende anche a servizi di varia natura, non facilmente reperibili presso soggetti accreditati e specializzati nel settore turismo- Sia per i prodotti che per i servizi, ci si approvvigiona presso le fonti già note e si rinuncia ad una RAZIONALIZZAZIONE ed OTTIMIZZAZIONE degli acquisti

Tutto questo comporta, inevitabilmente, un sovracosto se l’articolo necessario è acquistato al dettaglio e, nel caso dei servizi, comporta una mancata soddisfazione della domanda, per la difficoltà di reperire ciò di cui effettivamente si ha bisogno.

Crediamo che il varo di MyHUB possa, in prospettiva con l’aiuto di chi ci legge e di chi vorrà partecipare attivamente, contribuire a creare un sistema più funzionale, di incontro da domanda ed offerta e di interscambio. Il nostro team è costantemente impegnato per assicurare le condizioni più vantaggiose e per costruire il rapporto fiduciario con i nostri associati.

Il motto che abbiamo fatto nostro è l’unione fa la forza! Infatti il nostro ambizioso obiettivo  è di poter, in prospettiva, ridurre il prezzo di acquisto per i nostri associati e questo sarà possibile proprio grazie al crescere delle adesioni.

MyHUB è l’amico a cui rivolgersi per l’offerta di prodotti e servizi, alcuni dei quali talmente innovativi da non essere disponibili altrove. MyHUB si propone di diventare una comunità reale di realtà produttive piccole e medie ma anche di singoli individui. L’adesione è totalmente gratuita e da diritto da subito a vantaggi tangibili. Le esigenze degli associati verranno continuamente aggiornate in base all’interazione reciproca con la nostra organizzazione. Prodotti, servizi, pacchetti per la persona e per l’impresa, formazione, soluzioni documentali, e tante altre novità vi aspettano.

Da settembre inoltre inizierà la selezione di partner qualificati da poter far crescere al nostro fianco, attraverso cui saremo presenti personalmente dal cliente (per chi fosse interessato da subito a valutare la possibilità di diventare Assistant HUB, è possibile contattarci all’indirizzo daniel.galdiolo@dolphinitalia.it).

Cominciate da subito a tenerci d’occhio!

Vi aspettiamo a settembre su www.muhub.it e, da subito, su ebay http://stores.ebay.it/myhub-italia per le prime impressioni!

Saluti Dal Team di MyHUB!

www.myhub.it

http://stores.ebay.it/myhub-italia

 
Daniel Galdiolo | ADV Italia | Comments (2)

TRAVEL GROUP SK

6 Agosto 2008 – 10:53

Buongiorno da Lanfranco Gentile, ex agente viaggi - oggi consulente turistico indipendente e promotore di un progetto gruppo misto (gruppo d’acquisto e laboratorio incoming)

Con alcuni colleghi e operatori del settore siamo riuniti in associazione per scambiarci informazioni, conoscenze, offerte, promozioni e servizi. Il nostro scopo é quello di creare un sodalizio fra Hotels & Resorts, backpackers, ostelli, compagnie trasporti, agenzie viaggi e tour operators, Travel clubs e/o associazioni viaggi, organizzazioni giovanili e religiose, scuole di lingue, network e franchising, cooperative e consorzi, marketer e fornitori di servizi informatici dedicati alle imprese turistiche e molti altri ancora, così da viaggiare su e giu per l’ITALIA e intorno al MONDO. Ci uniremo e confronteremo con operatori turistici per lo studio e lo sviluppo dell’incoming ITALIA. Ci occuperemo anche di outgoing, avvalendoci dei servizi e delle offerte dei diversi Tour Operators!!! L’associazione fungerà infatti anche da gruppo d’acquisto nella domanda rivolta ad altri T.O.

Noi nasciamo su SKYPE e utilizziamo questo strumento di “instant messaging” come fosse una sorta di intranet aziendale, dove intrattenere trattative o confrontarci su prezzi, pacchetti e servizi turistici o aggiornamenti vari in tempo reale.

LA CHAT  di TRAVEL GROUP SK E’ GRATUITA E IN SOLA LINGUA ITALIANA. E’ finalizzata alla partecipazione ad un gruppo d’acquisto.

A CHI INTERESSASSE METTERE IN CAMPO I PROPRI SERVIZI, NE FACCIA RICHIESTA.

clicchi sul link - sarà il benvenuto

http://www.skype.com/go/joinpublicchat?chat&skypename=lanfree69&topic=TRAVEL+GROUP+SK&blob=mB0uVamJiz3TRa-JJE5pIErXnuXXpHqRaWQOg9Kb2slHR9OHld0DT2PzJtu9JDtHDwW2fQ

Nel nostro caso l’innovazione al concetto aggregativo viene da più parti, costituita dal piano economico e di sviluppo del gruppo.

PER SAPERNE DI PIU’:

http://travelgroupsk.blogspot.com/2008/07/travel-group-sk.html

cdabox@email.it

www.italiawebtv.org

Lanfranco Gentile | ADV Italia | Comments (0)

Manca un’associazione adeguata???

28 Luglio 2008 – 15:54

Alex KornfeindRiporto, anche con le virgolette, una newsletter che ricevo da Guida Viaggi il 25 c.m. tanto per giustificare i tre punti di domanda nel titolo.

“Poco si fa per tutelare la rete agenziale dagli ‘attacchi’ esterni, poco si dialoga con i fornitori quando invece siamo entrambi sullo stesso cliente e poco si fa per salvaguardare il nostro lavoro e i nostri margini”.

Così Simone Canto, responsabile commerciale di Baia di Luna Network. “Mi pare manchi un’associazione adeguata che riesca a raccogliere i malumori e farsene non solo portavoce, ma che agisca a tutela della distribuzione. I risultati in questo senso di Ainet, Fiavet, Federviaggio e chi più ne ha più ne metta sono davanti agli occhi di tutti. Ma non li colpevolizzo, perché non sono altro che l’espressione della distribuzione e forse del settore in generale in Italia, capace solo di sciorinare numeri positivi malgrado la realtà dei fatti e di disgregarsi proprio quando c’è l’esigenza di unirsi negli intenti e nei fatti”.

Allora cari colleghi? Io mi sento di incoraggiarlo Simone pur senza conoscerlo fondamentalmente per due motivi.

Il primo è perché rappresenta un network di agenzie di viaggio - in compartecipazione e proprietà - che da anni promuove non solo filosofia ma un sano e robusto pragmatismo e tutti voi sapete quanto in passato io abbia avversato il pragmatismo a senso unico di certi network che molto da noi prendevano per poco dare.

Il secondo perché finalmente leggo in Canto un disappunto, uno spunto, una volontà del fare nell’ammorbamento totale delle notizie che provengono dalla stampa di settore dei soliti noti attaccati alle cadreghe associative vecchie e nuove che siano.

Ho già scritto della mia militanza associativa all’ombra di Maccarini, Bertelli, De Scalzi, Marai da un lato e Giannetti dall’altro e su Federviaggio mi sono già espresso su queste pagine ma non posso restare insensibile allo sfogo di un responsabile commerciale di un network che rappresenta di per sé un indotto considerevole in termini di fatturato e clienti serviti.

Ma è proprio un network che deve affossare gli illustri del secolo scorso, quali Biella e Cassarà, nonché la neonataforsegiàmorta del nuovo millennio Federviaggio che già trova in Federconsumatori uno sparring partner ideale mettendo il dito nella piaga?

Ma l’associazionismo nel 2010 serve? Ci aiuta? Facebook ci aiuta di più?

alex k.

P.s.: qui la news che ha per protagonista Simone Canto

Alex Kornfeind | Marketing, News, ADV Italia, Associazioni | Comments (2)

Ridiamo un po’

23 Luglio 2008 – 19:32

Ciao a tutti ho pensato di raccontarvi questa storiellina che ho raccontato ad un mio cliente.

Ho venduto un volo Ryanair ed il cliente è rimasto interdetto da tutti i supplementi che le compagnie low cost applicano.
Parlando con lui, ridendo, gli raccontavo che è come se una persona andasse a comprare una valigetta in un negozio, prezzo 30 euro, molto economico e al momento di pagare ti dicessero: “totale 45 euro”.

Ipotizzo il dialogo tra il venditore ed il cliente prendendo spunto dal mio con il mio cliente:
“Come 45 euro erano 30″
“Certo ma devo aggiungere le spese amministrative, devo registrare la fattura di acquisto, scaricare il magazzino, fare una uscita di cassa, per l’incasso ecc.
E poi ho tenuto la valigetta per un mese in magazzino e qualcuno dovrà pagare l’affitto dello spazio, in fin dei conti è come se la valigetta l’avessi comprata per lei e l’ho tenuta a mie spese in deposito e il resto sono le assicurazione”.
” Le assicurazioni?”
“Certo una e l’assicurazione che ho fatto per il tempo che è stata in magazzino per proteggere la valigetta che lei ha comprato dal furto e l’altra è per proteggere la valigetta dal negozio fino a casa Sua dai furti. Se per esempio le rubano la valigetta davanti al negozio lei è assicurato”.
“Bene pago con carta di credito ah ah… allora sono 7 euro in più, non posso pagare io le spese che la carta di credito mi chiede totale 52 euro.

Ecco come sarebbe se un negoziante utilizzasse la strategia di vendita delle compagnie aeree low cost.
Forse manca una cosa:
“dica”
“10 euro di adeguamento”
” adeguamento a cosa?
“ sa gli affari vanno male, ho dovuto fare un mutuo e sono aumentai gli interessi ed essendo un mutuo aziendale spalmo l’aumento degli interessi su tutti i clienti, poche lire per ognuno cosa vuole che siano”.
Gio

Giovanni Frenda | ADV Italia | Comments (6)

Federviaggio e NTV sui binari. Solo in Italia…

15 Luglio 2008 – 19:22

Alex Kornfeind

… si può leggere di tutto e di più, in un solo giorno, sulle newsletter di settore!

Nasce Federviaggio e Bernabò l’ubique afferma che finalità e linee d’azione nel programma di Federviaggio si svilupperanno nella cura delle relazioni con istituzioni italiane all’estero (anche Enit e istituti di cultura). Da L’agenziadiviaggi

Poi tanto per non smentire la notizia qui sopra, se stesso, o le buone relazioni previste dalla neo associazione ecco l’attacco, sui dati lanciati dall’ENIT, dello stesso Bernabò l’ubique al “figlio dell’imprenditore” - non l’imprenditore come afferma Maderna di Fiavet Lombardia perché essere imprenditori è cosa ben diversa e lo sappiamo sia noi agenti sia papà Marzotto - con il grido “Stiamo perdendo quota!”.Da TTG Italia

Ma per fortuna, con gran sollievo per noi operatori, arriva subito il comandante del 7° Cavalleggeri della Tecnologia ad aiutarci tutti con l’affermazione “Portiamo la tecnologia in Federviaggio”. Da TTG Italia

E poi scopriamo che Bruno Colombo ha l’associazionismo nel suo DNA e i pensieri chissà dove viste le preoccupazioni in Borsa! Ma senza scomodare CSI NY/Miami/Las Vegas - tanto per fare un po’ di turismo televisivo - secondo voi anche quando partecipava ASTOI l’associazionismo era nel suo DNA prima o dopo i famosi fatti dei militari nell’albergo con i mitra fra gli asciugamani e i turisti in spiaggia? Da TTG Italia

Comunque oltre al plauso dei soliti fiavettini e fiavettosi - e qui vi scrive uno che non sa se l’associazionismo è o meno nel suo DNA ma l’ha sicuramente difeso proprio in Confcommercio quando un cretino fascistoide tentò un golpe in Fiavet Lombardia - pare che i Patti siano chiari chiarissimi mentre, dall’altra parte della barricata, una costruttice non a caso alla guida di Confindustria plaude al nuovo giocattolino di Montezemolo (sì, sì, quello che se la sbaciucchiava felice nel passaggio delle consegne… Il presidente e l’ex presidente di tutto: della Fieg che non ha firmato il contratto con i giornalisti : quello della Juve : quello della FIAT che manda di corsa Marchionne a sfasciare una Ferrari per divenire VP UBS etc. ) e del non sportivamente corretto, leale e probo Della Valle che insieme per aiutare il paese - oltre a favorire il mettere le scarpe sulle poltrone ben inteso solo se Tod’s - per aiutare l’economia nazionale hanno già fatto spesa all’estero comperando un qualcosa che sia per design, sia per innovazione, sia per meccanica sicuramente non eravamo in grado di produrre in Italia con buona pace per tutti e buon gaudio per le tasche francesi . Da TTG Italia

Poi in chiusura di giornata l’ultimo siluro a Confindustria ad ASTOI e compagnia cantante della Patti. Da GuidaViaggi

Che tenerezza… che bello. Imitando Lapo potrei affermare “Faccino tutti bene il loro mestiere che per me va sempre bene…”

;-)

alex k. in agrodolce

P.s.: che tenerezza già solo il giorno dopo con il punto di vista su Federviaggio da parte di Biagioli. Da L’agenzia di viaggi e anche qui oggi 17/07/2008 - 12:04 Brambilla, ‘Il turismo il nostro petrolio’ da Guida Viaggi quando di turismo e petrolio si dibatteva già sette anni fa il 05/03/2001 - leggete con attenzione non è cambiato nulla!!!!! - e il collega Severgnini alla BIT me lo ricordo bene. Dal Corriere della Sera

Alex Kornfeind | ADV Italia, Web, Associazioni, Tecnologie, Tour operator | Comments (3)

Una (breve) analisi sugli Adeguamenti carburante.

15 Luglio 2008 – 00:10

Buongiorno a tutti,

come ogni anno, la storia si ripete. Peccato che adesso stia diventanto pesante, sfioriamo l’esagerazione. Ovviamente sto parlando degli adeguamenti carburante: da un lato, l’andamento del costo del  petrolio è sotto gli occhi di tutti, sappiamo che “lor signori” con il turbante in testa si stanno ingrassando alle nostre spalle, tutti lo sanno, anche il ministro Tremonti ha riassunto la situazione come un barile di petrolio con sopra una bottiglia di champagne, lo champagne della speculazione. Evidentemente la situazione creatasi sta bene a tutti, con tanta pace delle accise italiane. Dall’altro lato, i portafogli italiani sono allo stremo, e sappiamo tutti quanto sia difficile, da agente, chiedere altri soldi (che non corrispondono ad alcun bene/servizio aggiuntivo se non a un furto) alla famigliola che dopo un anno di lavoro si concede una vacanza che preveda un volo.

Il petrolio cresce i soldi calano, siamo stufi di saperlo, ma…

Ma come sono calcolati questi adeguamenti carburante?
Io ho provato a fare qualche prova, breve e senza pretese; ciò nonostante i risultati sono a mio avviso tanto originali quanto inspiegabili.

Voli Nazionali, mese d’agosto, supplementi YQ in Euro, Galileo.
Considerazioni: la Sardegna o ha il petrolio a metà prezzo, o si sono dimenticati qualcosa. In considerazione alle distanze, un volo su Roma consuma lo stesso carburante di un volo su Palermo.

Voli per l’Egitto, mese di Agosto.
Considerazioni: qui si comincia a intravedere come si comportano i nostri T.O.  Qualuno ne approfitta?

Voli per Cuba, mese di agosto.
Considerazioni: ci siamo accorti tutti di quanto siano lievitate le tasse sulle Linee intercontinentali negli ultimi 6 mesi, da AF a BA a IB. Ecco la  spiegazione.

Voli per il Brasile, mese di agosto.
Considerazioni: mah… IB vola con Airbus A340, mediamente 300 posti a sedere (€340 x 300pax = €102.000)

Al termine di queste righe, concludo dicendo che appare necessario capire e definire quale sia il parametro secondo cui vengono determinati gli adeguamenti: credo che la misura più oggettiva e logica sia il migliaggio. Non ritengo necessario tassare maggiormente chi sceglie la Business rispetto ad una Economy.

Auspico che il mio articolo apra le più agguerrite controbattute. Se riusciamo, invieremo le conclusioni e lo studio all’Authority.

Un saluto!
Dario Bertoli

Dario Bertoli | Adeguameno Carburante, ADV Italia | Comments (9)

ADV Italia su Facebook

10 Luglio 2008 – 12:01

Ieri abbiamo creato il gruppo ADV Italia su Facebook il leader dei social network.

Qual’è l’utilità? Mantenere i contatti con amici e colleghi anche se non ci si sente tutti i giorni, puoi sapere che “Caio” ha letto quel libro, che è stato in quel posto o che sta lavorando ad un progetto. Se poi si vuole organizzare un incontro ci si contatta in un attimo … Ma non devo essere io a presentare Facebook!

Da parte nostra  lo utilizzeremo per una presenza più informale e quotidiana rispetto al blog.

E se non siete ancora registrati su Facebook, è ora di farlo!

Fra l’altro Facebbok non è l’unico social network su cui siamo presenti. C’è il gruppo creato da Dario su XING e anche quello su Linkedin Pro Turismo.

Paolo Zaccheo | Turismo 2.0 | Comments (0)